游大大集團創建于2013年,是中國旅游市場改革中涌現出的代表企業之一。作為一家國內領先的B2B2C旅游服務平臺(http://www.uddtrip.com),游大大先后成立了游大大商旅、游大大旅行、游趴、游大大會獎、灰企鵝傳媒等,是國內極具人氣的旅游服務提供商。商旅服務(TMC)和門店加盟雙軌制發展是游大大最具特色的兩大主營業務。 游大大線下實體店開設通過垂直分級管理模式,從省到市再到縣,形成龐大的門店鋪設網絡,從而成為創新型的O2O旅游服務綜合體,截止目前旗下門店300余家,提供國內、出入境組團業務,會務會獎、高端定制,單品-機票、酒店、火車票、用車等預定服務。目前,游大大國際旅行社已被評為4A級國際旅行社、全國旅游標準化服務企業、上海市旅游局規范經營試點單位。

小強ERP故事

游大大總部位于上海,并在湖北、安徽、浙江、山東、河南、四川、陜西、北京等地設有10余家分公司,覆蓋國內重要旅游目的地和客源地。 隨著企業發展規模逐漸龐大,游大大希望借助互聯網技術更好地管理旗下分公司、門店和供應商。2018年初游大大從上海同行處得知小強ERP系統,了解后認為系統正符合企業的發展需求,便購買了200個賬號。小強ERP系統能有效幫助企業降低人力成本,提高工作效率,而且能幫助我們清晰掌握財務及業務數據,非常實用。目前我們已使用系統半年有余,并準備升級為獨立版,以便企業的長遠發展。
https://cdn.op110.com.cn/official/img/2020/4/28/52400.jpg

楊銘市場部負責人

小強ERP能有效幫助我們降低人力成本,提高工作效率,還能清晰掌握財務及業務數據
  • 痛點
  • 解決方案
  • 效果
  • OP和門店銜接業務效率低,需要電話QQ微信等繁忙溝通
  • 使用系統辦公,門店在線查詢產品及庫存,OP也能在系統中查看實時的訂單情況
  • 企業內部辦公信息實時互通,溝通快捷,效率提高
  • 對游客畫像不清晰,不清楚哪些客戶更喜歡哪些產品
  • 客戶信息統一錄入并存儲在系統,系統自動生成大數據分析客戶行為
  • 客戶年齡、去過哪、幾個人去、偏愛哪類旅游等一清二楚,便于后續精準營銷
  • 財務審核效率低,各訂單收付款情況不清晰
  • OP在線發起請款,財務在電腦上手機上都可隨時審核,每筆收付款在線記錄
  • 每筆賬實時可查,財務報表自動生成,高效省時
01 系統整合的大數據,幫助我精準制定下期工作計劃
作為管理者,在小強系統上最常用到的功能就是數據匯總分析,每天上班都會打開看看。通過系統整合的大數據,我能夠及時準確地了解到各大區每天、每周、每月的業務推進情況,也能了解到每個產品的收益情況,通過這些數據,能夠針對性制定好下期的工作推進計劃。


而且,系統上的數據統計分析都是實時、精準的,也能協助我們及時做好財務把控,并且更高效地整合資源。

https://cdn.op110.com.cn/official/img/2020/4/28/1372302.png
02 無縫銜接業務,溝通便捷,操作方便
使用小強系統后,員工們的工作效率及業務發展都有所提升,大家溝通便捷,辦公效率提高,例如查位、下單、制單、請款、錄成本、審核、收付款,結算、開票等各環節的事務都能及時在線處理,非常方便開展工作,節省很多反復溝通的時間。


用系統辦公,還能將每項事務環環相扣,各部門之間的工作進展無縫銜接,不用擔心會遺漏交接事項和信息不對稱,讓人省心很多。

https://cdn.op110.com.cn/official/img/2020/4/28/2985148.png