四川竹園國際旅行社有限公司(祥云假期)成立于2008年,總部位于四川成都,分公司位于陜西西安。公司主營北京及東南亞出境旅游產品,包括普吉島、泰一地、曼巴普、泰新馬、新加坡、民丹島、東南亞自由人、半自由人等線路以及游學、婚禮等定制旅游。每年組織近6萬人次出行,業務規模連年持續增長。 在四川竹園國際旅行社有限公司(祥云假期)發展的十年里,一直堅持“品質至上,客戶至上”的經營理念,專注于為客戶提供專業、多元、優質的出境旅游產品,以“為客戶創造價值和成為客戶值得信賴的合作伙伴”為企業目標。多次獲得年度優秀供應商、金牌專線、金牌供應商、東南亞線五強等榮譽稱號,應邀參加泰國大使館駐成都領事館舉辦的泰王國國慶酒宴等。 我們堅持以客戶為中心,秉承“成就客戶的心,永遠不變”的理念。快速響應客戶需求,持續為客戶創造長期價值進而成就客戶

小強ERP故事

我們使用小強ERP系統主要是為了解決業務流程不規范的問題,使用系統前,公司業務流程不僅不規范,手工余位表經常出錯,漏單、超售的現象也常有,以及各類運營數據統計不準確,不能及時發現經營方面的漏洞。在2017年,從網上搜索了幾家系統對比后,選擇啟用小強ERP系統,大家都通過系統處理所有出境業務,從查位、下單到最后出團,都在小強系統上及時解決,大大提高了我們的工作效率。
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歐陽夏波四川竹園國旅(祥云假期)副總經理

公司都通過小強ERP系統處理所有出境業務,從查位、下單到最后出團,都在小強系統上及時解決,大大提高了我們的工作效率。小強系統的數據分析功能也很強大,對公司的經營很有幫助。
  • 痛點
  • 解決方案
  • 效果
  • 業務流程不規范,辦公秩序亂
  • 通過小強系統處理所有業務,各項事務在線操作、交接、審批等,一站式完成
  • 流程標準化規范化,進展清晰有序,提高效率
  • 手工余位表經常出錯
  • 通過小強系統建團、下單等,各團期余位自動更新
  • 庫存數據自動更新,銷售、計調都可以實時在線查位,溝通更省心
  • 經營數據統計不準確,也不全面
  • 各項業務在系統上在線處理,所有相關數據實時自動生成,數據精準且全面
  • 公司的運營情況、財務數據等一目了然,及時發現經營方面的漏洞
01 使用系統規范化辦公,大家都省時省心
使用小強系統以前,公司業務流程不規范,在溝通和交接上很費時間,還容易出現疏漏。例如,手工記錄余位表更新不及時,經常出錯,容易影響銷售收客效率、超售、漏單等。使用系統后,查詢余位非常方便,我們銷售在外面跑市場,下班回家路上都能隨時查詢余位,提高了銷售效率。公司所有業務統統在系統上實時處理,從查位、下單到最后出團,全流程在線規范化處理,各項事務進展清晰有序,大大節省溝通時間,辦公更省心。

02 證件識別功能,讓名單錄入的工作非常便捷
小強ERP系統的證件識別功能尤其好用,以前錄游客名單,都是我們的銷售先把護照、身份證等打印出來,操作再按打印的資料一份份手工輸入名單。自從用了證件識別功能后,銷售只需將證件拍照上傳到系統,系統一秒自動識別名單信息、自動生成名單表,然后操作只需要在系統上核對名單就行,很方便。

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03 數據分析功能幫助公司及時發現經營問題,讓運營更精準有效
小強系統數據分析功能很強大。使用小強系統以前,公司運營情況、財務數據等統計不準確不實時,我們也就無法及時發現經營方面的漏洞。現在,我們主管會經常使用小強系統的數據分析功能來輔助運營公司,根據各種數據來調整經營策略。比如參團地區統計表,可以幫助我們分析出客戶都分布在什么地區,什么地區比較強,什么地區比較弱,哪里需要加強營銷等。還有產品利潤分析表,可以看出公司哪些產品是利潤產品,哪些產品是流量產品,還有很多數據統計都對公司經營很有幫助。

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