河南中青國際旅行社成立于2003年,是經國家旅游局、國家工商局批準成立的國際旅行社、出境游組團社,是成立最早的鄭州旅行社之一。河南青旅既服務于C端也服務B端。在C端方面,河南青旅從剛開始成立到現在已服務35年,在河南省地級市設有10幾家分社,是國家老字號品牌旅行社。 河南中青旅從2007年開始做巴厘島批發,在河南省是第一家,每年收客量逐步上升。在收客方面,常年以散拼為主,每年也會有3-5次的會議團,每團人數為300-500人。河南中青旅除了做計劃團和散拼團,還開發定制游、主題游、婚拍等,有7條航線的包機,都是以海島線為主。

小強ERP故事

我們是在2015年開始使用小強系統辦公,一開始是深圳的合作伙伴朋友推薦的,因為當時做海島線和深圳的旅行社接觸比較多,他們很多在用小強系統,讓我們到系統上去查位、下單,然后我們也開始試用免費版,用后很快就購買了付費版,到2018年初我們已轉為終身版。 我們辦公都已離不開小強系統,所有線路錄入、下單、建團、收支、財務等日常工作都是在系統中完成,公司上下全員都在用,幫我們減少很多重復性的工作。 我希望更多的同行可以一起來使用,大家通過系統來對接業務和日常工作,可以幫解決很多人力負擔,優化很多流程,提高效率。
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黃利河南中青旅總經理

我們辦公都已離不開小強,它還可以幫助老板隨時掌控運營信息,助于管理者提前做好市場判斷。
  • 痛點
  • 解決方案
  • 效果
  • 內部信息不同步,查位效率低
  • 所有線路錄入、下單、建團、收支、財務等日常工作都是在系統中完成
  • 團期庫存、訂單進展一清二楚,節省員工溝通時間,提高效率
  • 和同業對接繁忙、工作量大
  • 使用小強系統前臺網站,一站式建立toB和toC平臺
  • 網站可根據客戶注冊信息自動識別同業還是游客,客戶可自主在線查看產品、下單等
  • 公司整體運營情況不清晰
  • 通過系統統計功能查看整體銷售業績、財務情況等
  • 助于管理者做市場判斷和企業管理
01 融合互聯網提升營銷能力
我們認為旅行社在未來要發展得更好,一定離不開互聯網。在營銷方面,小強系統的平臺,不管是toB還是toC都可以用前臺直接進入,我覺得這個功能很強大,非常便于分銷。網站會根據客戶注冊信息自動識別同業還是游客,客戶可自主在線查看產品、下單等,節省我們很多人力溝通時間,提高效率。


市場的需求是在變化的,批發商也不能再以量為主導,我覺得平臺很重要,線上平臺的機遇大、效率更高。所以,在2018年小強系統租用版到期時,我果斷決定轉為終身版用戶,要將系統的后臺管理和前臺網站、在線支付等功能等全面、高效地利用起來,把小強系統平臺打造得更精細,發揮更大價值。

02 智能辦公,減少重復性的工作
我們辦公都已離不開小強系統,所有線路錄入、下單、建團、收支、財務等日常工作都是在系統中完成,幫我們減少很多重復性的工作,所有團期、訂單進展一清二楚,大大節省員工們的溝通時間。平時我也會在小強系統上去下訂單、預留等,另外統計版塊也是經常看的,可以從中了解到整體的銷售業績、財務情況等,有助于我做市場判斷。


在2018年一個偶然的機會,看到同天下的一個視頻,才發覺還有很多好功能我們沒利用起來,我們會不斷深入使用系統來優化辦公流程、管理企業。