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新聞動(dòng)態(tài)
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LUNA推出支持?jǐn)?shù)據(jù)中心的光頻域反射儀
2021-11-11
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LUNA公司推出支持?jǐn)?shù)據(jù)中心應(yīng)用的遠(yuǎn)距離光頻域反射儀OBR 6235，這款便攜易用的系統(tǒng)憑......
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2021-08-21
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捷通公司即將參加深圳國(guó)際會(huì)展中心（寶安新館）舉辦的第23屆中國(guó)國(guó)際光電博覽會(huì)（2021年）......
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捷通在北京成立GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與......
2021-03-12
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GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心于2021年3月1日在北京正式投入使用，與GTL-LUN......
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2019-03-20
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2019年3月4日，在美國(guó)弗吉尼亞州羅諾克，全球光纖技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者LUNA宣布收購(gòu)?fù)ㄓ霉鈱W(xué)有限......
捷通技術(shù)服務(wù)有限公司（GTL）在北京正式成立“GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心”，旨在為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更專(zhuān)業(yè)的測(cè)試技術(shù)服務(wù)與支持。捷通公司作為L(zhǎng)UNA在亞太地區(qū)指定代理商及技術(shù)服務(wù)中心，致力于為光通信及光纖傳感領(lǐng)域客戶提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)和完整的應(yīng)用解決方案，產(chǎn)品覆蓋分布式光纖傳感設(shè)備、光纖光柵傳感解調(diào)儀、光矢量分析儀、背光反射計(jì)、偏振測(cè)量與控制等先進(jìn)測(cè)試儀器，可調(diào)諧濾波器、掃頻激光器、腐蝕傳感、光纖傳感器、延遲線等。
GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心于2021年3月1日在北京正式投入使用，與GTL-LUNA武漢實(shí)驗(yàn)室共同為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，為L(zhǎng)UNA亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力保障。GTL-LUNA北京服務(wù)中心作為L(zhǎng)UNA全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，著力滿足本地區(qū)的服務(wù)需求，提高本地化服務(wù)能力，加快響應(yīng)速度，縮短服務(wù)周期，增強(qiáng)客戶對(duì)LUNA產(chǎn)品的信心。
GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心能夠?yàn)榭蛻籼峁?/strong>
符合標(biāo)準(zhǔn)化流程的技術(shù)服務(wù)，維修、校準(zhǔn)、升級(jí)等；
售前和售后專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
技術(shù)人員分布在北京、廣州和武漢，提供電話咨詢，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等；
技術(shù)人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與豐富經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握LUNA產(chǎn)品的操作、維護(hù)、故障排查與維修技能；
LUNA定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
捷通公司總經(jīng)理凌莉女士表示：
”GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)中心，具備標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的工作環(huán)境和設(shè)施條件，能夠顯著提高本地支持與服務(wù)能力，更好地支持LUNA產(chǎn)品在本地進(jìn)行產(chǎn)品維修與校準(zhǔn)以及各項(xiàng)配套服務(wù)。捷通公司憑借在光纖測(cè)試領(lǐng)域多年的積淀與經(jīng)驗(yàn)，竭誠(chéng)為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)有力支持與保障?！?/span>
關(guān)于GTL-LUNA技術(shù)服務(wù)與支持中心
LUNA全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的組成部分；
實(shí)驗(yàn)室面積700平方英尺；
符合光學(xué)測(cè)試儀敏感的工作環(huán)境要求；
ESD設(shè)施符合國(guó)際/國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；
符合LUNA維修規(guī)范的維修工具；
采用恒定電源：220Vac±2%和3000VAmax；
監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室濕度/溫度。
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技術(shù)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)遵循LUNA的服務(wù)政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程，技術(shù)人員熟悉LUNA產(chǎn)品并掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，產(chǎn)品備件均由LUNA直供，能夠提供以下技術(shù)服務(wù)：
維修服務(wù)
硬件/軟件升級(jí)
調(diào)節(jié)/校準(zhǔn)
診斷/故障排查的遠(yuǎn)程支持
為客戶協(xié)調(diào)LUNA的工廠服務(wù)
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技術(shù)支持
SAT：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試
遠(yuǎn)程支持：5/8電話支持、微信實(shí)時(shí)支持、電郵支持
現(xiàn)場(chǎng)支持：客戶現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用支持，測(cè)試/實(shí)驗(yàn)合作項(xiàng)目支持
現(xiàn)場(chǎng)檢查：設(shè)備運(yùn)行情況檢查，根據(jù)客戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排查
客戶培訓(xùn)：設(shè)備操作培訓(xùn)、應(yīng)用培訓(xùn)、維修培訓(xùn)
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